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服务器问题汇总贴

发布时间:2011-9-14 10:18:32 被阅览数:22245次 来源:厦门凌众科技有限公司
以下是工作中碰到的服务器各种问题,在此记录一下,希望对同行能有点帮助:
1、配置:酷睿至强5405*2/INTEL S5000VSA主板/2G FBD*4/ST 250G SATA*2/1U机箱电源/系统是WINDOWS 2003 64位英文操作系统,装有SQL 2005数据库
问题现象:拷机1-2天无问题,上架电信机房后客户一访问机器就从启(坚持时间不等,几个小时以内)
解决过程:从装系统(否,因为机器之前装WINDOWS 2003 32位只跑系统时不会从启,所以第一怀疑就是系统装的有问题)换内存(否,日志有显示内存出错)- 换CPU(否,客户上网查日志文件的错误信息,网上提示是CPU出错,把SQL绑定到一个CPU执行,机器坚持了三十几小时没从启,所以当时怀疑是CPU的问题)
解决结果:此问题没找到解决方法,从新装了一台同样配置的机器给客户(把机器拿回公司测都没问题,没有客户的使用环境测试可能不准确,我装的也是WINDOWS 2003 32位的系统)
现在想来-只有主板和电源没有更换,估计就是这两者其一和客户的使用不兼容???
问题描述:机器和第一次问题很雷同,机器运行一段时间就黑屏,正常操作能支持时间很久,一运行数据库很快就黑屏(后发现问题CPU占用力一高就黑屏死机),可系统日志上又没有任何出错信息;
机器配置:XEON 5405*2/INTEL S5000VSASAS/ST 73G SAS 15000转*2/1U机箱电源
解决过程:首先就怀疑是不是机器的RAID没做好,因为当时客户装的是LINUX系统,RAID驱动没加载,所以去机房以后就把RAID去除,只挂了一块SAS硬盘,可问题还是依旧,然后上网查询,在网上有查到有发生过一样问题的现象(机器配置和操作系统都一样),当是那个用户查了一个月发现是电源功率不足造成,所以马上去机房帮客户换了一个电源,可问题依旧;换内存,问题还是依旧,换主板问题也依旧(头疼 该换的都换了,可问题还是依旧 ),跟客户解释应该不是产品硬件问题,让客户在软体上也找找原因。
解决结果:换了一块SATA硬盘解决问题,原来客户装的系统是Linux CentOS 5.2系统,SAS驱动不支持或者说驱动没加载好,晕死!

附:在解决这个问题的过程中咨询了很多服务器客户,他们也基本排除了硬件的原因,其中一个客户向我反应了另一个问题对解决这个问题也有帮助:他在INTEL 3000V服务器上装了Linux CentOS 5.1系统系统运行正常几个月,一次系统升级成Linux CentOS 5.2以后服务器的RAID就掉了,反复测试后发现系统不能装Linux CentOS 5.2,向INTEL售后咨询后发现INTEL还没出Linux CentOS 5.2的RAID驱动。
 
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